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总台服务 (30人)

3000-3999元/月

山东蓝海酒店管理股份有限公司

2020-04-07 扫描二维码

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保险8小时工作制提供住宿工作餐

基本要求

  • 工作地点:济南 - 济南
  • 性别要求:性别不限
  • 学历要求:学历不限
  • 专业要求:旅游酒店
  • 外语语种:语种不限
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求:18 - 28 岁
  • 工作经验:不限
  • 职位类别:前台/接待/迎宾礼仪
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岗位职责

1、参加各种会议及相关培训。
2、负责班前准备工作。
1、负责提供问询服务并做好客房预订服务。
2、负责预订房的整体控制。
3、做好预抵宾客抵店前的准备。
4、负责为宾客办理登记入住手续。
5、负责为宾客提供换房服务。
6、负责为宾客提供结帐服务。
7、负责为宾客办理一卡通充值。
8、负责为住店宾客提供外币兑换服务。
9、负责为住店宾客提供贵重物品寄存服务。
10、负责总台账单整理及报表打印。
11、负责宾客信息的收集与传递。
12、为宾客提供个性化服务。
13、负责本岗位设备设施的正确使用及维护。
14、负责班后收尾工作。
完成领班安排的其它工作。

相关经验、技能要求

1、良好的沟通技巧;
2、良好的销售技巧;
3、良好的应变能力;
4、娴熟的计算机操作技能。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

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职位名称
学历要求
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天瑞主播
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